sub visual

Client Download

SSS

Problem Arama
search
  • Xigncode hata kodu: 0xE019101A

    Onaylanmamış bir kaynak üzerinden oyunu indirdiyseniz veya oynadıysanız, lütfen bütün ilgili dosyaları sildikten sonra tekrar deneyin.

  • Yama yapamıyorum, 'Yama yapılamadı' mesajı alıyorum.

    Launcher güncellenirken bazen, internet bağlantı sorunu sebebiyle dosyalarda sorun oluşur.
    Bu durumlarda, launcher üzerindeki 'Dosya Kontrolü' tuşunu kullanarak hasarlı dosyaları tamir ederek sorunu çözebilirsiniz.

  • Kazandığım ödülün vergisini nasıl ödeyeceğim?

    Vergi ödemenizin gerekmesi durumunda, sizi bilgilendirecek bir yazı göndereceğiz.

  • Koşullar ve Politikaları nerede bulabilirim?

    [Black Desert Operasyon Politikası] ve [Kullanım Koşulları], Black Desert Resmi Web sayfasının altında yer alır.

    [Gizlilik Politikası] da, aşağıdaki resimde görüldüğü gibi, ana sayfamızda bulunabilir.

  • Yanlış İnci eşyasını satın aldım.

    Black Desert oynarken oyun eşyası kaybetmeniz durumunda, Black Desert Operasyon Politikası uyarınca yardım alabilirsiniz. 

    Eşya geri alma şartı duruma bağlı olarak değişiklik gösterir
    ve eşyanızı geri almak istiyorsanız lütfen aşağıdaki formu doldurarak resmi sitemiz üzerinden Müşteri Hizmetlerine gönderin. 

    1. Satın aldığınız İnci Eşyası adı ve sayısı : 
    2. İnci eşyasını satın alan karakterin adı : 
    3. İnci eşyasını satın aldığınız tarih ve saat : 

prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 next

Probleminiz henüz çözülmedi mi? Müşteri Hizmetleri'ne başvurarark sorununuzu çözün.

Müşteri Hizmetleri
close