sub visual

Client Download

SSS

Problem Arama
search
  • Bir karakter oluşturmaya çalıştım ama sunucu adı sorunu yaşadım.

    Bu, yama doğru bir şekilde yapılmadığında gerçekleşir.
    Lütfen Oyunu Başlat tuşunun altındaki [Dosya Kontrol] tuşuna basarak dosya kontrolü gerçekleştirip oyunu yeniden başlatın.

  • Güvenlik sorunu' hatası alıyorum.

    Güvenlik sorunu' hatası sebebiyle oyunu oynayamıyorsanız,
    Black Desert yükleme dosyasına gidin, [C:PearlAbyss -> Black Desert -> bin64]
    ve xmag.xem dosyasını silin. Sonra oyunun tekrar başlatmayı deneyin.
    * Yükleme konumu değiştirilmiş olabilir.
    Yükleme dosyasında [ xmag.xem ] dosyasını bulamıyorsanız, lütfen klasörün üstündeki arama penceresinde aratın.

  • XIGNCODE hatası alıyorum.

    Bu hata mesajı oyun zaten açık olduğunda veya aşılama programı ile kapandığında ortaya çıkar.
    Bu sorunu şu adımları izleyerek çözebilirsiniz.
    1.   Oyunu oynarken, oyunla ilgili programları kapatın.
         Örn.: Ağınızı etkileyen programlar (torrent, vs.)
    2.   Bilgisayarınızı kötü yazılımlara karşı bir Antivirüs programı ile tarayın.
    3.   Oyun yükleme dosyası içindeki bin veya bin64 dosyasınıda - xc dosyası - tr dosyası - 1. veya 2. dosyadaki  xmag.xem dosyasını silin- Bilgisayarı yeniden başlatın - Oyunu tekrar başlatın 
    4.   Dosya Kontrolü yapın - Bilgisayarınızı yeniden başlatıp tekrar başlatın (Antivirüs programını kapatın.)
    5.   Sorun devam ederse lütfen internet sağlayıcınızla iletişime geçip bağlantınızda sorun olmadığından emin olun.

  • Oyunda bir bug buldum, ne yapmalıyım?

    Buglar ve hatalar oyunun dengesini bozup ekonomiye ciddi hasarlar verebilir.
    Oyunu oynarken bug veya hata bulursanız lütfen [Müşteri Hizmetleri]'ne bildirin.
    Bize ayıntılı bir şekilde bildirip ilgili ekran görüntülerini e-postanıza eklerseniz sorunu kısa sürede çözebiliriz.

  • Karakter Özelleştirme denemesi sırasında oluşturulan karakterleri daha sonra kullanabilecek miyim?

    Karakter Özelleştirme Deneme süresi sona erdikten sonra özelleştirilmiş karakterler
    Kapalı Beta ve Açık Beta'da kullanılabilecek mi?
     
    CCM süresi sona erdiğinde data silinecek, özelleştirdiğiniz karakter dosyasını KAYDETMELİSİNİZ.
    Lütfen aşağıdaki SSS ve Wiki kısmına bakın.

prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 next

Probleminiz henüz çözülmedi mi? Müşteri Hizmetleri'ne başvurarark sorununuzu çözün.

Müşteri Hizmetleri
close