Merhaba Black Desert Online Türkiye & Mena Dünyası :)
Yaklaşık 3-4 aydır bu sorunla boğuşmaktaydım. Sorunun neden kaynaklandığını kesin olarak çözmüş bulunuyorum. Bu konuyu açmamın sebebi bu sorun ile karşılaşan başka oyuncular var ise onlara bir çözüm yolu sunmaktır.
Öncelikle sorunun kaynağına inelim. Oyunu oynarken bir anda küçük bir hata penceresi ile karşılaşıyorsunuz. The file is corrupted Yani Dosya bozuk veya hatalı.Bu oyunda herhangi bir anda gerçekleşebiliyor. Atla bir yerden bir yere giderken, balık tutarken, veya sadece afk dururken bile gerçekleşebiliyor. Bu hatayı almanızın 2 ana nedeni var.
1- Oyun Dosyalarından kaynaklı bir hata. Oyun dosyalarınız eksik veya hatalı
2- Donanımsal bir hata. Oyun esnasında istemci oyunun kurulu olduğu sabit diskinizdeki dosyayı okuyamıyor. ( Bu madde kendi altında başlıklara ayrılıyor )
2/a - Sabit diskinizi Anakartınıza bağladığınız sata portlarında yazılımsal bir problem var.
2/b - Oyunun kurulu olduğu Sabit Diskinizde bir hasar var.
Bu bir online oyun evet. Ama oyunun Grafiksel data, oyunun çalışmasını sağlayan ayar dosyaları vs vs sizin sabit diskinizde depolanıyor. Oyun içerisinde at ile ilerlediğinizi varsayalım. Etrafınızdaki herbir ağaç herbir doku sizin sabit diskinizdeki verilerden okunuyor. Eğer bunlardan herhangi birini okuyamazsa bu hata ile karşılaşıyorsunuz.
Şimdi ben bu sorunu nasıl çözdüm ona gelelim.Yukarıda iki maddeden bahsettim. Ya oyun dosyalarınız hatalı hata bilgisayarınızdan kaynaklı bir sıkıntı var. Madde madde gidelim ;
Oyunda hata ile karşılaştığınızda ilk yapacağınız şey tekrar oyuna girmeden önce oyunun launcher'ı üstündeki ''Dosya Kontrolü'' Butonuna basmanız ve Dosya kontrolü yaptırmanız. Eğer bir önceki patch'de download esnasında nette bir kopma yaşandıysa ve herhangi bir dosya eksik veya hatalı indiyse Dosya kontrolü yapmak sorunu halledecektir.
Dosya kontrolü sonrasında oyuna girip oyunu oynamaya devam edin bir süre sonra tekrar aynı hata ile karşılaşırsanız o zaman sıkıntı oyundan ve oyun dosyalarınızdan değil bilgisayarınızdan kaynaklıdır. Geçelim diğer çözüm yollarına.
Oyun firmaları genelde oyunculara Website'leri üzerinden veya genel duyurularda Donanım sürücülerini güncel tutmalarını tavsiye eder. Ama genelde oyun ve donanım sürücüsü denince akla ilk olarak Ekran kartı sürücüsü gelir. Ve herkez ekran kartı sürücüsünü günceller veya güncel tutar. Tamam Ekran kartları Oyunları oynamamızdaki en önemli hatta birinci faktör diyebiliriz. Ama Sadece Ekran kartı yetmez.Mesela Anakartınız ile ilgili bir güncelleme yi atlarsanız işte bu hata ile karşılaşabilirsiniz :) The File is corrupted. :)
Özellikle yeni nesil güncel anakartlarda her iş için ayrı bir yazılım vardır. Mesela benim anakartım'dan örnek vereyim. Benim anakartım Asus Prime Z370-A. Bu anakart için üretici firma her önemli bir noktanın daha verimli ve hızlı çalışması için partnerleri ile birlikte özel yazılımlar üretmiş. Mesela Benim işlemcim İntel. İntel ile birlikte İşlemci ve anakartın özel bir uyum içerisinde hızlı ve sıkıntısız şekilde çalışması için özel bir yazılım üretmiş. Mesela Sabit Disklerinizin daha hızlı ve verimli çalışması işlemci ve anakart'ınız ile daha uyumlu çalışması için anakart üzerindeki Sata portlarını yöneten özel bir yazılım geliştirmiş. Yani kısacası Sadece Ekran kartınızın sürücüsünün güncel olması tek başına yetmiyor. Anakartınız ile ilgili diğer yazılımlarında yüklü ve en güncel şekilde tutulması lazım.
Şimdi konuyu bu kadar uzatmamın ve dallandırıp budaklandırmamın sebebi bir oyunun Nasıl bir sistem üzerinde çalıştığı konusunda birşeyleri daha iyi kavramanız içindi.
Gelelim sorunumuz Dosya kontrolü sonrasında bile düzelmiyorsa bunu nasıl çözeceğimize. Dosya kontrolü yaptırdık ve sorun düzelmedi o zaman 1. maddeyi elemiş olduk. Geriye kaldı ikinci madde. 1. Madde işe yaramadıysa 2. madde kesin çözümdür.
2- Donanımsal bir hata. Oyun esnasında istemci oyunun kurulu olduğu sabit diskinizdeki dosyayı okuyamıyor. ( Bu madde kendi altında başlıklara ayrılıyor )
2/a - Sabit diskinizi Anakartınıza bağladığınız sata portlarında yazılımsal bir problem var.
2/b - Oyunun kurulu olduğu Sabit Diskinizde bir hasar var.
Benim sorunum çözümü 2/a oldu. Anakartımın Sata portlarını yöneten yazılımın güncel olmamasından ötürü veri alış verişinde bazı sıkıntılar yaşanıyordu. Gerekli yazılımı Anakart üreticimin resmi Website'si üzerinden anakart modelimi bularak anakartıma ait en güncel yazılımları yükleyip sorunumu çözdüm. Dosya kontrolü sonrası sorununuz halen daha devam ediyorsa %80 ihtimal ile sorununuzu bu yöntem çözecektir.
Öncelikle yapmanız gereken Anakartınızın üreticisinin resmi websitesine gitmek. (Aşağıda ülkemizde en çok tercih edilen 3 anakart üreticisinin resmi website adreslerini verdim. Anakartınız bu 3 üretici haricinde bir marka ait ise lütfen üreticiye ait websiye gidin )
Asus için ; https://www.asus.com/tr
Msi için : https://tr.msi.com/
Gigabyte için : http://www.gigabyte.com.tr/
Sonra resmi website de anakartınızın modelini aratın. Anakartınızı üreten kurumun resmi websitesi üzerinde Anakartınızın modelini bulduktan sonra destek kısmından anakartınız ile ilgili tüm güncel driverlara ulaşabilirsiniz. The file is corrupted hatasına çözüm olacak driver'lar Chipset ve Sata başlığı altında bulunan driver lardır. Bu driverların mutlaka güncel olması gerekmektedir. Özellikle güncel yeni nesil anakartlarda. Ve tabiki en önemlisi Anakartın en düzgün şekilde çalışması için gerekli olan en güncel BİOS sürümüne sahip olması. Bios güncellemesi çok basittir ama eğer daha önce hiç bios güncellemesi yapmadıysanız konusunda uzman birinden yardım almanızı tavsiye ederim. Veya en azından Youtube veya başka bir video paylaşım sitesi üzerinde Anakartınıza ait bios güncellemesini anlatan bir rehber video görürseniz onu bir inceleyin yapabileceğinize eminseniz bu işe kalkışın. Ben yinede bu işlemi bilmiyorsanız yardım almanızı tavsiye ederim.
Son olarak Anakartta Mutlaka ve mutlaka güncel tutmanı gereken sürücüler
1- BİOS
2-Chipset
3- Sata
4- Anakartınıza ait diğer yazılımlar.
ÖNEMLİ NOT : ANAKARTINIZ VEYA EKRAN KARTINIZ İLE İLGİLİ TÜM GÜNCEL DRİVER LARI LÜTFEN SADECE VE SADECE ÜRETİCİLERİN RESMİ WEBSİTELERİ ÜZERİNDEN İNDİRİP YAPINIZ. AKSİ HALDE KÖTÜ AMAÇLI YAZILIMLARIN BİLGİSAYARINIZA BULAŞMASINA SEBEP OLURSUNUZ
Bu driver ları güncelledikten sonra sorununuz mutlaka çözülecektir.
Bunları yapmanıza karşın sorununuz halen daha çözülmüyorsa geriye tek bir yol kalmıştır oda sabit diskinizde kalıtımsal bir hata.
Bu maddeyi bilerek en sona bıraktım. Çünkü tespiti en kolay ve en zor olan durumdur bu. Sabit diskinizde bir bozulma olup olmadığını tespit edebilmenizin tek yolu vardır BS ( Bad Sector ) taraması yapmaktır. Bunu da bilmeyen bir kişinin yapması biraz zordur. Ama aslında basit bir işlemdir bir yazılım aracılığı ile kolayca taraması yapılabilir ve sabit disk üzerinde bir bozulma olup olmadığı tespit edilebilir.
Kalan son maddeyi BS taraması yapmadan şu şekilde anlayabilirsiniz. Zaten ilk 2 çözüm yolu sorunu çözmediyse sorun budur. Eğer bilgisayarınızda oyunun kurulu olduğu bir sabit diskin haricinde ikinci bir disk takılıysa oyunu oraya taşıyın ve orada deneyin. Eğer oyun hata vermezse oyunun kurulu olduğu ilk sabit disk'te bir sorun var demektir geçmiş olsun.
HDD - SSD veya yeni nesil M2 türünden sabit disk olsun farketmez hepsi arıza verebilir.
Sonuç olarak. Konu baya uzun oldu ama tüm bu işlemleri yapmanız total'de 15 dk sürer.
İlk işlem Dosya Kontrolü. Sorun çözülmediyse Anakart ile ilgili tüm yazılımları güncelleme. Sorun yine çözülmediyse sabit disk'de mekanik bir hata.
Herkeze iyi oyunlar dilerim :)