Pazar günü bağlantı savaşında yaşanan rezaleti ticket attım ve burada da paylaşıyorum arkadaşlar. Olay şu; Valhalla klanı ve biz AccessDenied Hasrah harabeleri için iyi bir savaş veriyorduk. Yaklaşık 30-35 kişiler ve biz 14 kişiyiz. Kaley uzun bi süre yani yaklaşık olarak savaşın son 20 dakikasına kadar bizi yıkamadılar ve kalenin yanına dahi yaklaşamadılar. Fakat son 20 dakika birşey oldu ve yaklaşık 5 kişi kalenin içine girip dokunulmaz hale geldiler. Hiçbir şekilde ne hasar verebiliyoruz nede herhangi bi kontrol hareketi yapabiliyoruz. Bu sayı savaşın son 10 dakikası iyice arttı ve yaklaşık 10-11 kişi kalenin içine girip dokunulmaz bi şekilde tabiri yerindeyse kaleyi "Erittiler". Bu sırada biz onları bunun bir bug oldugunu söylememize rağmen git gide sayılarını arttırıp bu bug sayesinde kalemizi yıktılar. Biz bu bağlantı noktası için yaklaşık olarak 3 haftadır savaşıyoruz. Eğer bu arkadaşların herhangi bir ceza almaması halinde toplu olarak bırakacağız. Okuduğunuz için teşekkürler. Video __linki altta
https://www.youtube.com/watch?v=MwG83JaQWLA&feature=youtu.be

Müşteri Hizmetleri > Sorularınızın cevabını Müşteri Hizmetleri kısmından kontrol edebilirsiniz.

Bak kardeşim son kez yazıyorum ve konuyu kapatıyorum.

1- Biz bu durumu yetkililere iletmişiz. Üstelik de forumda ağlayarak değil ticket atarak.

2- Eğer gerçekten iyi bir yönetim olsaydı ve bu bug umurlarında olsaydı ya hemen bir hotfix yaparlar veya durum düzelene kadar bağlantı savaşlarını durdururlardı.

3- Ben eminim ki bu bug son patchden sonra oluştu, keza daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Ve eminim ki önümüzdeki patch ile düzeltilecektir.

4- Bir savaşı öyle ya da böyle kaybettiniz diye bu kadar yaygara koparmayın. Eğer istiyorsanız önümüzdeki hafta o bağlantı noktasını size bırakalım.

5- Bu oyundaki buglar yüzünden kimler neler kazandı veya kaybetti inanın tahmin bile edemezsiniz.

6- Bu konuyu artık kapatın ve düzeltilmesini bekleyin.

7- İnsanları siz şöylesiniz, biz böyleyiz diye yaftalamayın ve töhmet altında bırakmayın.

8- Kendinize iyi bakın.

Bizimde aynı sorun başımıza geldiğinde, klan başkanımız dahil herkes buga giren arkadaşları uyarıp hemen ESC kaçış yapması için söylemde bulundu ve öylede yaptılar. Çünkü bu bir "onur" meselesi haksız kazanç bizim işimiz değil. Erkek gibi savaşıp alamadığımız kaleyi farklı yollarla almaya çalışmayız. Suçluluğu burada boş konuşup haklılığa çevirmeye kalkışmayın. Gerekli ticketlar atıldı foruma konu açıldı. Gerekeninde yapılacağına eminim. Oyun içerisindeki herhangi bir sorunu veya bug ı oyun yetkililerine bildirmek ve oyunun gelişimine yardımcı olmak yerine bunu kendi çıkarlarınıza kullanmanız çok kötü bir durum. Daha fazla yorum yapmanıza gerek yok. Utanmadan birde savaş sonrasında gelip "Bizden özür dileyeceksiniz." "Ağlamayın savaşıpta alamadınız" gibi utandırıcı sözler yazmanız bu işi iyice alevlendirdi. Biz söyleyeceğimizi söyledik. Gerekenin yapılacağından şüphemiz yok fakat olmaması durumunda oyunun betasından beri bu oyunda olup bu oyuna büyük katkı sağlamış bir klan olarak bu oyuna veda edeceğiz.

Dur ben sana o ticketlara gelen cevaplardan bir demet yapayım.

Merhabalar,
Black Desert Online'a Hoşgeldiniz.

Anladığım kadarıyla oyun içi etkileşimlerinde toksik davranışlarda bulunan bir kullanıcıyı tarafımıza bildirmektesiniz.
Bahsi geçen kullanıcı ile ilgili en kısa sürede inceleme başlatılacaktır. Ancak Kullanıcı Sözleşmesi gereğince bir kullanıcıya uygulanan yaptırımlara ilişkin bilgiler, sizinle veya bir başka üçüncü tarafla paylaşılmayacaktır. Bildiriminiz için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz.

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Türkiye & MENA Operasyon Ekibi
GM Marlene

Merhaba,
Black Desert Online'a hoş geldiniz.

Bu konuyla ilgili tahkikatlar 2018 yılından itibaren geçerli olan kural değişiklikleri ile birlikte, başta Kullanıcı Sözleşmesi, OBT Sözleşmesi, Hizmet Koşulları olmak üzere gerekli hallerde Türk Ceza Kanunu'nun ilgili maddeleri uyarınca yapılmaktadır.
Oyun içine uyarlanan cezalar ve yaptırımlar Operasyon Ekibi'nce değerlendirilip işleme alınmaktadır. Prosedürün uzun oluşu nedeniyle cezalar ve yaptırımların gecikmeli uygulanması söz konusu olmaktadır. Bir kullanıcı hakkında yapılan şikayetlerin tamamı bir arada değerlendirilmektedir. Bildiriminiz için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz.

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Türkiye & MENA Operasyon Ekibi
GM Theonil
 

Merhaba,
Black Desert Online'a Hoşgeldiniz.

Bu konu hakkında bilgi verilememektedir.

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Türkiye & MENA Operasyon Ekibi
GM Orisha

Bunlara benzer daha 10 15 tane var. İsterseniz ekran görüntüsü alıp atabilirim.

Canım arkadaşlarım hayatınızda ilk kez t,cket atmış olabilirsiniz ve bunun heyecanını yaşıyor da olabilirsiniz ama inanın bana benim kadar atmamışsınızdır.

Sonuca ulaşan oldu mu?

Kocaman bir HAYYYYIIIIRRRRR...

Kaygılarınızı anlamakla birlikte öncelike ticketlara verilen cevapların düzara otomatik olarak atılmadığını bilmenizi isterim.
Diğer bir husus ise bu sorun hali hazırda geliştirici ekibimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlanması için çalışmalar devam etmektedir.
Gelişmelerden sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz.