Öncelikle iyi günler herkese benim sorunum dünden bu yana devam etmekte, Client ekranında Oyuna Başla ya tıkladığımda "Unable to the start the game due to client authentication failure. Please contact Customer Service for further assistance." hata mesajını alıyorum internet üzerinde forumlarda Black Desert ailesinde bu hata mesajını alan dostlarımızdan aldığım bilgilerin hiç biri işe yaramadı. Denediğim yöntemler;

1-İnternet saatimi senkronize ettim fayda etmedi,

2-BlackDesert32.dat ve BlackDesert64.dat dosyalarını indirip bu dosyaları oyunun kurulu olduğu yerdeki bin ve bin64 klasörüne attım fayda etmedi,

3-Elle yama ve Dosya kontrolü yaptım 2-3 sefer fayda etmedi,

4-Oyunu silip tekrardan kurdum ki bugün ayın 3, kota baya bir azaldı sağlık olsun :)

Bu yöntemlerin her birini denedim ama oyunu açmaya çalıştığımda aynı hata mesajını tekrar tekrar aldım malesef. Lütfen yardımcı olur musunuz. ^^

https://www.tr.playblackdesert.com/Community/Detail?topicNo=10137&topicType=3&returnUrl=%2fCommunity%3ftopicType%3d3+%26amp%3bsearchType%3dtitleContent+%26amp%3bsearchText%3d+%26amp%3bPage%3d2+%26amp%3borderBy%3d0

bu konuda benim değil diğer arkadaşın dediklerini yap 

rus sitesinde anladığım önbellekle ilgili bi hata 

https://vk.com/topic-70698842_30484152?offset=78240

rusçam yok ama google çeviri bu kadar çalışıyor.

Aynı sorunu 2 saattir bende yaşıyorum ne yaptıysam düzelmiyor çözümü bulduysan bilgilendirirsen sevinirim.

@Hydre yazdığımı denedin mi?

Arkadaşlar sorunu çözdüm sizlerle paylaşayım umarım bu sorunu yaşayan herkes bu yöntemle ortadan kaldıracaktır.

■ Tarih-Saat Senkronizasyonu
1. Görev çubuğundaki saat bölümüne tıklayıp (Windows 7) veya Denetim Masası - Saat, Dil ve Bölge - Tarih ve Saat'e gidelim (Windows 10),
2. İnternet Saatine git - Ayarları değiştir ve "İnternet saat sunucusu ile senkronize et" seçeneğini seçelim (Şimdi Güncelle'yi tıklayalım).
3. Senkronizasyondan sonra 'Tamam' düğmesine tıklayarak işlemi sonlandıralım.
■ Black Desert Online'ın lisans doğrulama restorasyon işleminin yapılması.
1. Başlatıcıyı açıp,
2. Ayarlara gidelim,
3. "WinLicence Kurtar" butonuna basalım,
4. "Oyunu Başlat" ı tıklayalım

Ben sorunu böyle çözdüm GM Bojanka çok teşekkür ederim sana. ^^

Denedim olmadı ellenpage in yazdıklarını da denemiştim dün avrupada da yaşayanlar olmus bu sorunları ama cozulmedı benım sorun en son 1 hafta once ye geri aldım sıstemı oyle duzeldı gece 

Sistem geri yüklemeyi bende yapıcaktım ancak geri dönme noktası olmadıgından yapamadım. Sorunu çözdüğüne çok sevindim ama eminim bu hatayı tek bir çözümü yok 3-4 yolu var ve internette forumlarda karşılaştığım bazı arkadaşlar sorunu çözememişler her yolu denemelerine rağmen, ben bu çözümü de ingilizce olarak paylaştım kendilerine umarım çözebilirler.

Merhaba,

Bu sorunla alakalı sitemizde yayınlanan çözümü denedikten sonra hala aynı hatayı alıyorsanız bizimle bilet sistemi üzerinden tekrar iletişime geçebilir misiniz? Önerebileceğimiz birtakım alternatif yollar aracılığıyla büyük ihtimalle sorununuz çözülecektir. Bu konuda göstereceğiniz anlayış ve sabır şimdiden teşekkürler.

https://www.tr.playblackdesert.com/CS/QNA/Write/

İyi oyunlar dilerim.