#Diğer
Sunucu Seçimi Yaptığımda Oyun Kapanıyor
15.10.2019 14:50 (UTC+3)
1148
4
2
0
Son Düzenleme Tarihi :
15.10.2019 14:50 (UTC+3)
# 1
Herkese Merhaba
14.10.2019'da oyunumu kaparken mavi ekran hatası almıştım. (Genelde alıyorum) Bilgisayarı yeniden başlattım ve oyuna girdim. Sunucu seçimi yapmaya kadar herşey normal ama sunucu seçtiğim anda oyun donuyor ve direk kapanıyor. Oyun dosyalarını doğruladım , belgelerimdeki oyun ayarları kayıtlarımı sildim , internetimi kontrol ettim ama bir sonuç alamadım. Destek ekibine bilet gönderdim onlar da kısaca Yönetici Olarak Çalıştırın dediler ama bu yöntem de işe yaramadı. Benim gibi bu sorunu yaşamış ve sonuca ulaşmış birileri varsa lütfen yardımcı olabilir mi ?
5
7
Lv 57
EjderAtar9000
Son Düzenleme Tarihi :
15.10.2019 22:33 (UTC+3)
# 2
iyi sana geri dönüş yapmıslar bana cevap hala gelmedi 7 saatir
0
4
Lv 62
BobmarleyPakize
Son Düzenleme Tarihi :
17.10.2019 07:57 (UTC+3)
# 3
GM'nin Önerdiği Yöntem:
- Belgeler\Black Desert klasörü içerisinde bulunan UserCache klasörünün yedeğini alın ve silin.
- Oyunun kurulu olduğu klasörün (C:\Pearlabyss\Black Desert) içerisinde bulunan Cache klasörünün yedeğini alın ve silin.
- Aynı yerdeki Log klasörünün içini tamamen boşaltın.
- İstemciyi başlatın. Dosya Kontrolü yapın. Oyuna giriş yapın.
Sorunun devam etmesi halinde yabancı forumda önerilen yöntemler:
Ekran kartının driver sürücüsünü en son sürüme güncelleyin.
Windows işletim sisteminin güncellemesi varsa güncelleyin.
Bir programla Windows geçici temp dosyalarını temizleyin.
Windows Adimnistrator hesabını etkinleştirin ve Adimnistrator hesabında BDO İstemciyi çalıştırın.
Mavi Ekran alıyorsan işletim sistemin sorunludur, yeniden Windows kurmanı tavsiye ederim.
Aìle
Son Düzenleme Tarihi :
17.10.2019 00:04 (UTC+3)
# 4
Aşağıdaki adımları uygularsan sorunun çözüleceğini düşünüyorum.
- C:\Kullanıcılar\<kullanıcıadı>\Belgeler\Black Desert klasörünün içerisinde bulunan UserCache klasörünü yedeğini aldıktan sonra silelim.
- Oyunun kurulu olduğu klasörün içerisinde bulunan Cache klasörünü de yedeğini aldıktan sonra silelim.
- Oyunun kurulu olduğu yerde Log klasörünün içini tamamen boşaltalım.
- Dosya Kontrolü yaptıktan sonra Black Desert Online'a tekrardan giriş yapalım.
Bu adımları uyguladıktan sonra sonucu bizimle paylaşırsan memnun olurum. Sorunun devam etmesi durumunda bunu bildirirsen ben ve ekip arkadaşlarım sana yardımcı olabilmek adına her zaman buradayız.
Görüşmek üzere.
Türkiye & MENA Operasyon Ekibi
GM Bojanka
Bunları yaptıktan sonra sorun çözüldü
0
4
Lv 62
BobmarleyPakize
Görüş