Arkadaşlar destek bölümünden ticket attım, mailde yolladım fakat hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Oyuna mailimle giriş yapamıyorum
Çünkü
Oyuna mobilden kayıt olurken mailimi kullandım ve daha sonradan bilgisayardan oynamaya karar verdim steamden giriş yaparken bu mail kullanılamaz diyor daha önceden mobil bdo'ya kayıt olurken kullandıgım için.
Yetkili kişiye nasıl ulaşabilirim bilgisi olan var mı hesabımın silinip mailimin boşa çıkması için tekrardan??
Attığın ticket a geri dönüş beklemekten başka çaren yok malesef. 2. ticketı at desem o da sıraya düşecek. Şuan için tek yok beklemek.
hayla cevap gelmedi :(
Merhabalar,
Öncelikle ticket sisteminde birden fazla destek talebi olduğu için bir cevap süresi olması gerektiğini unutmayın. Tekrar bir ticket atmanıza gerek yok, muhtemelen destek talebiniz sıraya düştü ve gerekli sıraya girince cevaplanacaktır.
İyi oyunlar dilerim!