Edit: Konu ile ilgili GM Angie tarafından tarafıma dönüş yapıldı, kimliğimi onaylamak için nüfus cüzdanı bilgilerim istendi, gerekli bilgileri yolladım ve geri dönüş bekliyorum. Gelişmeleri aktarmaya devam edeceğim.

Selamlar

Geçtiğimiz günlerde çok ağır bir trojan saldırısı yaşadım, n11 den tutun da D&R hesabıma kadar tüm hesaplarımın şifrelerini ve mail adreslerini değiştirdim, sıra geldi BDO hesabıma. İnternetten araştırmamı yaptım, ve gördüm ki Avrupa dağıtıcısı bu gibi istekleri hesap sahibinin kimliğini onayladıktan sonra yapabiliyor. Hemen desteğe mesajımı yazdım, ve üzülerek gördüm ki isteğim reddedilmiş. Ortada bir neden yok, muhtemelen firmanın TEMBELLİĞİ yüzünden ortaya çıkan bir durum. Alay eder gibi birde şifrenizi değiştirmek isterseniz buyurun ____link buradan diye bir mail atılmış. Benim mailim bir başkasının eline geçmişken, şifreyi değiştirsem kaç yazar?Her an hesabın çalınabileceği korkusuyla oyundan keyif alınabilir mi? Bir kere oyuncudan parayı kopardıktan sonra ardına bile bakmayan bu firmayı ve hizmet politikasını kınıyorum. Bana, istediğim hizmet sunulmazsa yapımcı firmaya şikayetimi iletmekten de çekinmeyeceğim. BDO topluluğundan da destek bekliyorum, hakkımızı aramamız ve bu adaletsizliği yanıtsız bırakmamamız lazım. Hizmet satıyorsanız, müşterinin istekleri doğrultusunda hareket etmek zorundasınız. Bugün bana yapılan, yarın size de olabilir. Gönderdikleri mesaj da ektedir.

Şu Sera'yı ne zaman banlayacaksınız ey yöneticiler. Bu adam her konuda ya yönetime hakaret ediyor ya da forumdaki diğer kişilere. Oyuna müdahale etmiyorsunuz etmeyinde zaten ama forumda böyle seviyesiz yazıların olmasını engelleyin lütfen. 

Konuya gelirsek e posta adresinin değiştirilememesi büyük ihtimalle hesap satışı vb. gibi durumlar için alınmış bir önlemden kaynaklanıyor. Yönetim böyle bir karar almış buna saygı duymak zorundasınız. E posta adresin çalındıysa git e posta adresinin şifresini değiştir bu kadar basit. Bence eposta adresi hiçbir zaman değiştirilememeli böylece hesap satışları azalacaktır.

An itibariyle oyunu bırakma kararı aldım. Bu yalnızca yönetime karşı bir tepki değildir. Burada yaşanmış olay, ileride yaşanacakların da bir garantisidir. Gerektiği an, gereken hizmeti sunmayan bu şirket yönetiminin ileride yaşanan sorunları çözemeyeceği, ve oyuncular için gereken konforlu oyun ortamını sağlayamayacağına inanıyorum. Oyunun aylar içerisinde yavaş yavaş terkedileceğini düşünüyorum. Belki bir gün Avrupa serverındaki blok kalkar da orada mutlu mesut, gereken hizmeti alarak oynarız. Yönetim yanlılarını da karşılaşacakları ilk maduriyette görmek isterim. Keyif alanlara iyi oyunlar, benim gibi yoluna devam edenlerle de bir yerlerde karşılaşırız.

Bence sen hesabını satmak için istiyorsun ve ayak yapıyorsun

@Connie, şimdi seni bir dakika oturup düşünmeye davet ediyorum. Bilinen MMO'ların %99'unda e-mail değiştirme seçeneği var, steamden tutun battle.net gibi portallarda da mail değiştirme hızlı ve kolay. Hesabı satacak olsam, bu kadar uğraşıp didineceğime 1.5 saat içerisinde mailde bulunan bütün hesapları başka bir maile taşıyıp, hesabı mail ile teslim edebilirdim. Sence öyle bir seçeneğim varken bunu hesap satmak için mi yapıyorum? Onu da geçtim 14 level hesabın nesini satayım? Lütfen arkadaşlar, güdülen, kör ve sağır koyunlardan olmayın. Mantıklı düşünün, hakkınızı arayın.

Sen sana verilen yaniti anlamamissin bence.