Arkadaşlar ben inci almadım ama bana da 100 inci ve pet yollamışlar. Bu konuda yönetim geri alabilir gönderdiklerini. Arkadaşlar sizler de hakkınızı helal edin.

Bu konuyu bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Hediyeler manuel olarak gönderildiği için bir karışıklık meydana gelmiştir. Yaşanan bu problem incelenerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

Yapılan araştırma sonucunda kullanıcımızın (aile adı: DeDe) Acoin karşılığında ikame edilen ekran kartı ödülü bulunduğu anlaşıldı. Hediye edilen Acoin ile İnci satın alındığı için de satın alma promosyonu etkinliğine dahil edilmiş oldu. Böylelikle ortada bu ufak karışıklık dışında herhangi bir problem olmadığı tespit edildi.

Ayrıca İnci hediyesi gelmediğini iddia eden kullanıcılarımız Müşteri Hizmetleri birimimiz üzerinden bize ulaşıp problemlerine çözüm bulmaktadırlar. Benzer şekilde problemi olan arkadaşlarınızı bize yönlendirebilirsiniz.