Birazdan Black Desert başlayacak.

Eğer oyun başlamıyorsa, lütfen Black Desert Başlatıcıyı kurun.

Oyuna başlamak için Black Desert Başlatıcısını kurunuz.

Eğer zaten kuruluysa, oyun hemen başlar.
Eğer otomatik olarak başlatıcı çalışmıyorsa, lütfen kurulu olan başlatıcıyı doğrudan başlatın.

Kurulum Rehberi

1 İndirilen BlackDesert_Installer_TR.exe dosyasını çalıştırarak, Black Desert Başlatıcısını kurunuz.

2 Kurulum tamamlandıktan sonra oyunu başlatınız.

Forum

Kütük işlemede BUG ve gelen müthiş cevap
14.09.2018 14:27 (UTC+3)
2362 8
Son Düzenleme Tarihi : 14.09.2018 14:27 (UTC+3)
# 1

Merhaba , bu oyunu neden oynuyoruz ? Keyif almak için peki keyif alabiliyor muyuz şahsım adına hayır nedeni ise gayet açık her gün bir sorunla karşılaşmak ve sevgili yönetimin musteri memnuniyetini bosverip sadece para odaklı çalışması ve tabiri caiz ise biz oyuncuları sagilacak inek gibi gormesi şimdi bir düşünün oyunun başından beri epheria gemisi yapabilmek için materyal topluyorsunuz herşey hazır , malzemeleri işlemek için para verip depodan işleme yapabilmek için kıyafet alıyorsunuz başlıyorsunuz işlemeye oda ne BUG işleme yaparken 10 kütüğü 1 kullanılabilir kalas yapacağı yerde 100 kütüğü 1 kalasa çeviriyor tabi bunu anlayana kadar da 10-15k kütük ziyan oluyor hadi buraya kadar aksilik diyelim ticketla nasıl olsa düzeltilir değilmi ? Cevabı altta 

Karakter Adı ; Lakota
Olay Saati :21:00-21:30 arası


Merhaba , az önce farketteğim bir hatayı sizinle paylaşmak istiyorum Karki kıyafeti kullanarak depodan işleme yaparken KÜTÜK işlemede 10 taneyi işlemesi gerekirken 100 taneyi işliyor yaklaşık 10k kütüğüm boşa gitti , deneme amaçlı köknar kereste işlediğimde herşey normal fakat kütük işlemek istersem 100 tane kütüğü kullanılabilir kalas yapıyor durumu inceleyip çözmenizi ve boşa harcanan kütükleri iade etmenizi rica ediyorum.
Not: bu sorun sadece bendemi yoksa serverdamı onu sorma şansım olmamıştır.

Cevap

18.09.14 11:04 Yönetici

Merhaba,
Black Desert Online'a Hoşgeldiniz.

Yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz ancak bu konu ile ilgili iade işlemi yapamıyoruz.
İyi oyunlar dileriz.

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Türkiye & MENA Operasyon Ekibi
GM Epheria

Çok sevgili ! yönetim , sorunum kutuklerin iadesi falan değil sorunum sizin yükümlülüklerinizi yerine getirmeyip bizleri enayi yerine koymanız , ben o Karki kıyafetini kullanmak için para verip aldım kıyafet veya karakter buga girdiyse bunu çözmek zorunda ve zararı ufak yada büyük bakmaksızın karşılamak zorundasınız ama siz iadeyi geçtim karakterde oluşan bugu bile görmezden geliyorsunuz. Şimdi GM Epheria bana söyler misin ben bu oyunu neden oynayayim ?

Son Düzenleme Tarihi : 16.09.2018 15:50 (UTC+3)
# 2

Merhabalar,
Ticket üzerinde belirttiğiniz saatlerde hesabınızda detaylı bir inceleme yapılmış ve ortada herhangi bir sorun olmadığı gözlemlenmiştir.​​​​​​​
Belirttiğiniz gibi, 12/09/2018 tarihinde saat 21:03:52'de 3689 adet Kütük eşyasıyla  başladığınız Kalas eşyası yapma işleminde her seferinde olması gerektiği gibi 10 adet Kütük harcanmış aynı tarihte saat 21.24.00'a kadar yapılan 138 adet Kalas eşyası elde etme işleminin sonucunda elinizde 2309 adet Kütük kalmıştır.
Yapılan işlemlerde gerhangi bir sorun bulunmadığından dolayı da iade isteğinize doğal olarak olumsuz cevap verilmiştir.
Başka bir sorununuz olduğunda, detaylı bilginin herhangi bir yanlış anlaşılmaya mahal verilmeden size aktarılması adına sorununuzu ticket üzerinden göndermenizi tavsiye ederim. İyi oyunlar dielrim.

Son Düzenleme Tarihi : 17.09.2018 08:41 (UTC+3)
# 3

GM Tarif , size video çekip atmak lazim da oyunu bıraktığım için hiç umrumda değil artık 

Cevabı sadece beni yalancı çıkartmak için yazdığınızdan dolayı yaziyorum.

1- 3689 adet kütük değil 36892 adet kütük ile başladım zaten sorunda burada bankadan işleme yaparken bu sayıyı 3689 görüyor ve 100 adet isliyor

2- Yazdığınız rakamlara göre yarım saatte 1300 adet kütük islemisim sizcede burada bir anormallik yokmu 130 kez yapılan bir işleme için yarım saat zaman harcamisim bı kere burdan bir gariplik olduğunu anlamanız lazım.

3- Madem bunun incelemesini yaptınız attığım ticketa adam gibi açıklayıcı bir cevap yazacaksın ki anlaşılır olsun illaki işlem yaptığınızı anlayabilmemiz için defalarca ticket mi atmamız lazım ayrıca bug hala devam ediyor.

4-Para ile satın alınan inci eşyasındaki hataya bile sahip çıkmayan bir yönetimle isim olmaz , bıraktım kurtuldum size bu kafayla devam etmemenizi oneririm.

5-Akli olan varsa biran önce menadan kendini kurtarır.

İyi günler.

Son Düzenleme Tarihi : 17.09.2018 08:51 (UTC+3)
# 4

Tabiki de sizi yalancı çıkartmak gibi bir amacımız yok tek amacımız sorunlarınıza çözüm bulmak ancak hesap dökümanlarınızda görüntülenen sayılar ortada herhangi bir sorun olmadığını göstermektedir. Kısa bir video ile sorununuzu bize ticket üzerinden bildirirseniz size daha iyi yardımcı olabilirz.

Yazan kişi tarafından silinmiştir.
Son Düzenleme Tarihi : 18.09.2018 15:49 (UTC+3)
# 6

Şimdi bir şeyi çok merak ediyorum acaba siz neyi inceliyorsunuz, biz video çekip atmak zorunda mıyız, para ile sattiginiz bir eşyaya bile sahip cikmiyorsunuz bunun ispatını illa bir video ile yapmak zorunda mıyız, şimdiye kadar sizin incelemelerinize güvenen bir çok oyuncuyu demekki mağdur ettiniz üstün körü bir bakıp sorun yok demek nasıl bir meslek anlayışı nasıl bir müşteri memnuniyeti.

İster duzeltin ister düzeltmeyi ben sizin bu berbat yonetiminizden iş bilmezliginizden bosvermisliginizden oyuncuları mağdur etmenizden bıktım ve sayenizde bu oyunu bıraktım fakat hala oyundan umudu olan arkadaşlara sesleniyorum MENADAN ADAM OLMAZ BU OYUN YAKİNDA KAPANİR BOSUNA PARA HARCAMAYİN.

Buyrun üstte var ama buda ispatlı videonun __linki 

https://www.youtube.com/watch?v=oSnaKbRNTho

Son Düzenleme Tarihi : 19.09.2018 02:55 (UTC+3)
# 7

Çözüme katkı sağlamak yerine ufacık bi olaydan galeyana gelip ağzından köpükler gele gele hönkürmüş... Bıraktığın iyi olmuş senin gibi birini oyunda görmek üzücü, gerçek hayatında yaşadığın sorunları başka mecralara aktarıp toksikliğinden bizi azad etmen dileğiyle...

Son Düzenleme Tarihi : 19.09.2018 13:14 (UTC+3)
# 8

Kütük lazımsa al eline baltayı kes, .tünden bug uydurma

Yazan kişi tarafından silinmiştir.
Son Düzenleme Tarihi : 20.09.2018 10:01 (UTC+3)
# 10

Sorununuzun açıklığa kavuşmasına sevindim. Başka bir sorununuz olduğunda lütfen bizimle tekrar iletişime geçiniz.

 

Görüş

Oyun Tartışmaları

Black Desert içerikleri hakkındaki görüşlerinizi paylaşın.

last
Gönderiler 10.000 adetlik birimler halinde aranır.