S. Aile oluşturma kriterleri nelerdir? 

C. Aile, oyunu ilk kez başlattığınızda otomatik olarak oluşturulur. Bu tarih baz alınarak mentör/menti ayrımı yapılır. 

S. Ben menti maceracısıyım. Etkinlik başlamadan önce kademeli görevleri bitirmiştim, yine de ödül alabilir miyim? 

C. Eğer menti maceracıysanız ve mentör kuponunu girdiyseniz, tamamlanma süresinden bağımsız olarak öncesinde tamamlanmış görevler için de ödül alabilirsiniz. 

S. Önceki Mentör & Menti etkinliğine katılıp ödül almış bir mentör maceracısıyım. Bu kez de katılabilir miyim?

C. Önceden düzenlenen Mentör & Menti etkinliğine katılıp ödül almış olsanız da aynı şekilde yine bu etkinliğe katılabilir ve ödül alabilirsiniz. 

S. 5 mentimin hepsi kuponumu kullandı. 5 kez ödül alacak mıyım? 

C. 1-7. aşama ödülleri her aile için yalnızca 1 kez verilir. Ancak iki mentinin 7. aşamaya ulaşması halinde “bonus ödül”ü ek olarak bir kez daha alabilirsiniz. 

S. Birden fazla mentör maceracısı bana kupon verdi. Birden çok kupon kullanabilir miyim? 

C. Her ailede sadece bir kupon kullanılabilir. Mentör olmasını istediğiniz maceracının kuponunu girmenizi öneririz. 

S. Gelişim hedefime ne kadar ulaştığımı nasıl görebilirim? 

C. Her hafta Çarşamba 01:00'de bakım öncesi, gelişim hedefinize ulaşma durumunuza göre bakım gününde ödüller verilir. Bu bilgilere dikkat ederek kendi ilerlemenizi takip edebilirsiniz. 

S. Kuponu yanlış kullandım. Yeniden alabilir miyim? 

C. Kupon bir kez verildikten sonra tekrar verilmez, bu yüzden kullanmadan önce etkinlik avantajlarına uygun olup olmadığınızı mutlaka kontrol edip kullanın.